บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) มีคอลเซ็นเตอร์ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามหรือขอรับคำปรึกษาได้ทุกเวลาที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นกลางวันหรือกลางคืน การให้บริการที่ต่อเนื่องนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการให้ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างเต็มที่และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในยุคที่การบริการลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจจากลูกค้า การมีคอลเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ยังช่วยให้บริษัทสามารถรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะเป็นข้อมูลที่มีค่าในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ การให้บริการที่พร้อมตลอดเวลายังเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงการช่วยเหลือได้เมื่อมีปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท การมีคอลเซ็นเตอร์ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงจึงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการรักษาลูกค้าในระยะยาว

เรียนรู้เพิ่มเติม