Readyplanet R-CRM รองรับการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบภายนอกด้วยเทคโนโลยี API (Application Programming Interface) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ระบบต่าง ๆ สามารถสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการใช้ API ทำให้ Readyplanet R-CRM สามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น ระบบบัญชี FlowAccount หรือระบบอื่น ๆ ที่ธุรกิจใช้งานอยู่ ทำให้การจัดการข้อมูลลูกค้าและการทำงานร่วมกันระหว่างระบบต่าง ๆ เป็นไปอย่างราบรื่น การใช้ API ใน Readyplanet R-CRM ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งและพัฒนาฟีเจอร์เพิ่มเติมได้ตามความต้องการ โดยไม่จำเป็นต้องพัฒนาระบบใหม่ทั้งหมด นอกจากนี้ การเชื่อมต่อข้อมูลผ่าน API ยังช่วยลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการป้อนข้อมูลด้วยมือ และทำให้ข้อมูลที่ได้รับมีความถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Readyplanet R-CRM ยังมีฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ช่วยในการจัดการข้อมูลลูกค้า เช่น การจัดการ Lead ที่ส่วนกลาง การเรียกคืน Lead ที่ไม่ได้รับการดูแล และการตรวจสอบ Lead ซ้ำ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำงานร่วมกับระบบภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการปิดการขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง

เรียนรู้เพิ่มเติม